Plan na 30 dni: wizytówka Google tydzień po tygodniu

Poza wizytówką

Profil w Google przyprowadza klientów, którzy już szukają Twojej usługi. Niezależnie od branży trzy rzeczy działają zawsze, obok samego profilu:

  • Jednakowe dane wszędzie. Ta sama nazwa, adres i telefon w Google, na stronie internetowej, na Facebooku i w katalogach branżowych. Niespójność myli i Google, i klienta.
  • Link do kontaktu widoczny w każdym miejscu, w którym jesteś obecny: w profilu, na stronie, w mediach społecznościowych.
  • Strona internetowa, która choćby w minimalnej formie potwierdza to, co widać w profilu.

Plan na pierwsze 30 dni

Odhaczaj po kolei. Numer w nawiasie wskazuje rozdział z pełnym opisem danego kroku.

Tydzień 1: fundament profilu

  • ☐ Załóż profil na business.google.com kontem firmowym, z nazwą dokładnie taką, jak w rzeczywistości, bez słów kluczowych ani lokalizacji (rozdział 3)
  • ☐ Wybierz jedną trafną kategorię główną i najwyżej kilka wąskich kategorii dodatkowych (rozdział 3)
  • ☐ Ustaw adres albo obsługiwany obszar, zależnie od tego, czy klient przychodzi do Ciebie, czy Ty do niego (rozdział 4)
  • ☐ Przejdź weryfikację metodą zaproponowaną przez Google (rozdział 5)
  • ☐ Sprawdź w Ustawieniach zaawansowanych identyfikator profilu i zapisz go w bezpiecznym miejscu (rozdział 6)

Tydzień 2: dane i oferta

  • ☐ Uzupełnij godziny otwarcia zgodne z rzeczywistością i telefon, pod którym faktycznie ktoś odbiera (rozdział 7)
  • ☐ Dodaj usługi z cenami albo cenami "od" w sekcji Usługi, nazwami takimi, jakich użyłby klient (rozdział 8)
  • ☐ Napisz opis do 750 znaków, konkretami zamiast przymiotników (rozdział 9)
  • ☐ Wgraj komplet zdjęć: wejście, wnętrze, sprzęt, zespół przy pracy, efekty, logo (rozdział 10)

Tydzień 3: opinie

  • ☐ Skopiuj link do opinii z panelu i zrób z niego kod QR (rozdział 12)
  • ☐ Przygotuj gotową wiadomość z prośbą o opinię, dopasowaną do Twojej branży (rozdział 12)
  • ☐ Odpowiedz na każdą dotychczasową opinię, pozytywną i negatywną (rozdział 13)
  • ☐ Sprawdź, czy żadna wcześniejsza akcja marketingowa nie łamała zakazu nagradzania za opinię (rozdział 11)

Tydzień 4: utrzymanie i kontrola

  • ☐ Opublikuj pierwszy wpis w sekcji Aktualności, z przyciskiem działania (rozdział 14)
  • ☐ Sprawdź zakładkę Skuteczność i zapisz cztery liczby wyjściowe: wyświetlenia, połączenia, prośby o trasę, kliknięcia w link (rozdział 15)
  • ☐ Sprawdź, czy nazwa, adres i telefon są identyczne w Google, na stronie i na Facebooku (rozdział "Poza wizytówką")
  • ☐ Zapisz w kalendarzu przypomnienie, żeby za miesiąc znów sprawdzić statystyki i porównać cztery liczby (rozdział 15)